コミュニケーション・スキル

昨日は法人勉強会。

技術的なことは微力ながら進めてきたが、コミュニケーションスキルについても学びをはじめることに。

その１　「お題から漢字１文字を思い浮かべる」

昔懐かしい、連想ゲーム的なアイスブレイク。

・例題は「台風」　今年は毎週毎週やってくる

　これに対する参加者の漢字は、雨・飛・荒・乱（複数同じ回答あり）

　あたまを解したところで、次は漢字から連想してお題を答えてもらうことに。

・２問目の漢字　潜・朝・海・漁・天

・３問目の漢字　金・輪・倫・東・五

・４問目の漢字　肉・米・牛・費・安

　２と３は、サービス問題なのですぐにピンと来るでしょうが、４がわかったら相当です。

この学びは、アイブレなのでみんなで気持ちを集中させつつ、気持ちをほぐすこと。

そのうえで、お題ひとつとっても、人の考え方は様々であり、違う感じ方や考え方があることを目の当たりにし、それを尊重すること。

盛り上がった後は、いった冷静に振り返る。

この後は、飼料稲の今年の状況、飼料稲給与試験、研修会参加報告とつづき、

後半また次の話へ。

その２　ボスとリーダーについて

 この写真を利用して、ボスとリーダーのところをを隠して、適当な言葉を入れる。

みんなピッタリの言葉を次々と発していた。

そして、最後にあなたや上司は、ボスですか？リーダーですか？と問う。

その３　大切なことは５回繰り返す

これは、昔から言われていることだが、なかなか出来ていないこと。

もちろん、私も。

気持ちいい関係を築くためには、事前にお知らせし、５回目繰り返すことで意識を深めてもらえる。

何かしら説得する場合は、５回よりも、違う５人から話を伝える方が効果的。 

大切なことは、一度では決して伝わらないということを認識すべき。 

次回以降は、話し方・聞き方など、いろいろなことを少しずつ進められたらと。